Privacy beleid

Reablement Innovations Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u de website ReachMate.nl (de "Site") bezoekt of een aankoop doet.

PERSOONLIJKE GEGEVENS DIE WIJ VERZAMELEN

Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen we tijdens uw interactie met de Site informatie over de specifieke webpagina's of producten die u bekijkt, de websites of zoektermen die u naar de Site hebben verwezen en hoe u met de Site omgaat. We noemen deze automatisch verzamelde informatie "Apparaatinformatie".

We verzamelen Apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:

"Cookies" zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatie bevatten. Voor meer informatie over cookies en hoe u deze kunt uitschakelen, bezoekt u http://www.allaboutcookies.org.
"Logbestanden" volgen acties op de Site en verzamelen gegevens, waaronder uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/afsluitpagina's en datum-/tijdstempels.
"Web beacons", "tags" en "pixels" zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe u de Site doorbladert.

Wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de Site, verzamelen we bepaalde gegevens van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers en andere betalingsgegevens), e-mailadres en telefoonnummer. We noemen deze informatie "Bestelinformatie".

Wanneer we in dit privacybeleid spreken over "Persoonlijke Gegevens", verwijzen we zowel naar Apparaatinformatie als Bestelinformatie.

HOE GEBRUIKEN WIJ UW PERSOONLIJKE GEGEVENS?

We gebruiken de Bestelinformatie die we verzamelen om bestellingen die via de Site zijn geplaatst uit te voeren (inclusief het verwerken van uw betalingsgegevens, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze Bestelinformatie om:

Met u te communiceren;
Onze bestellingen te screenen op potentiële risico's of fraude; en
In overeenstemming met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, u te voorzien van informatie of advertenties met betrekking tot onze producten of diensten.

We gebruiken de Apparaatinformatie die we verzamelen om ons te helpen bij het screenen op potentiële risico's en fraude (met name uw IP-adres) en meer in het algemeen om onze Site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten de Site doorbladeren en ermee omgaan, en om het succes van onze marketing- en advertentiecampagnes te beoordelen).

HET DELEN VAN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS

We delen uw Persoonlijke Gegevens met derden om ons te helpen bij het gebruik van uw Persoonlijke Gegevens, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld, we gebruiken Shopify om onze online winkel te ondersteunen. U kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw Persoonlijke Gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy. We gebruiken ook Google Analytics om te begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken. U kunt hier meer lezen over hoe Google uw Persoonlijke Gegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/nl/policies/privacy/. U kunt zich ook afmelden voor Google Analytics via: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Ten slotte kunnen we uw Persoonlijke Gegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettig verzoek om informatie, of om anderszins onze rechten te beschermen.

GEDRAGSGERICHTE ADVERTENTIES

Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw Persoonlijke Gegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat deze interessant voor u kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kunt u de educatieve pagina van de Network Advertising Initiative ("NAI") bezoeken: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties via:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/nl-nl/resources/policies/personalized-ads

Daarnaast kunt u zich afmelden voor sommige van deze diensten via het opt-outportaal van de Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.

DO NOT TRACK

Houd er rekening mee dat we onze gegevensverzameling en -gebruik op de Site niet wijzigen wanneer we een Do Not Track-signaal van uw browser ontvangen.

UW RECHTEN

Als u een Europese inwoner bent, heeft u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke gegevens die we over u hebben en om te vragen dat uw persoonlijke gegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u dit recht wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens.

Daarnaast merken we op dat we uw gegevens verwerken om contracten die we mogelijk met u hebben na te komen (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de Site), of anderszins om onze hierboven genoemde legitieme zakelijke belangen na te streven. Houd er daarnaast rekening mee dat uw gegevens buiten Europa worden overgedragen, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten.

GEGEVENSBEWARING

Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren we uw Bestelinformatie voor onze administratie tenzij en totdat u ons vraagt deze gegevens te verwijderen.

WIJZIGINGEN

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen.

CONTACT OPNEMEN

Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen heeft, of als u een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op info@reachmate.nl.